Kelompok-kelompok Penguji Pil Dibungkam oleh Meta dan TikTok Seiring Meningkatnya Pasokan Obat Beracun

Liga Pengguna Narkoba Suntik dan Ilegal Australia (AIVL) telah memperingatkan bahwa perusahaan media sosial harus segera menghentikan sensor terhadap peringatan obat-obatan yang menyelamatkan nyawa, setelah serangkaian penghapusan konten menghalangi peringatan penting tersebut untuk sampai kepada orang-orang yang membutuhkannya.

Berbagai organisasi, termasuk Pengujian Pil Australia, CanTEST, dan mitra Selandia Baru Know Your Stuff NZ, Beberapa unggahan mereka telah dihapus, akun mereka ditangguhkan, dan dalam beberapa kasus, seluruh halaman dan akun pribadi dihapus secara permanen, setelah sistem moderasi konten otomatis menandai peringatan kesehatan masyarakat mereka sebagai promosi penggunaan narkoba.

CEO AIVL, John Gobeil, mengatakan tindakan Meta dan TikTok sama-sama ceroboh dan berbahaya, dengan implikasi serius bagi pengguna narkoba serta para profesional medis dan kesehatan.

“Layanan-layanan ini bergantung pada media sosial untuk memberi tahu orang-orang di mana mereka berada, apa yang sedang beredar, dan bagaimana cara tetap aman. Jika pesan-pesan tersebut diblokir, orang-orang tidak tahu bahwa layanan tersebut ada, dan mereka kehilangan kesempatan untuk membuat keputusan yang lebih aman.”.

“Laporan itu juga dibaca oleh tim medis di lokasi kejadian, paramedis, dan departemen gawat darurat, sehingga mereka dapat bersiap. Sederhananya, Meta membungkam petugas kesehatan yang hanya mencoba mencegah orang overdosis,” kata John Gobeil.

Pill Testing Australia mengatakan konten mereka telah dihapus dari Instagram dan Facebook, serta mereka telah diblokir dari TikTok. CanTEST sebelumnya diskors dari Instagram selama seminggu, sementara KnowYourStuffNZ halaman Facebook-nya berulang kali dihapus dan kepala komunikasi mereka diblokir secara permanen.

Larangan yang dikeluarkan oleh organisasi yang berbasis di Selandia Baru tersebut menyusul sebuah unggahan yang memperingatkan tentang katinon sintetis berisiko tinggi yang dijual secara tidak benar sebagai MDMA, dengan semua banding ditolak atau diabaikan. Organisasi pengurangan dampak buruk narkoba lainnya di Selandia Baru juga terkena dampaknya.

Postingan yang ditandai oleh Meta mencakup saran pengurangan risiko yang lugas untuk mencegah overdosis yang tidak disengaja, seperti peringatan tentang MDMA "berkekuatan ganda" yang beredar, dan rekomendasi untuk mengurangi dosis jika pengujian tidak tersedia.

Dalam satu kasus, peringatan dari Pill Testing Australia tentang MDMA dan nitazena yang kuat – opioid yang diproduksi secara sintetis dan lebih ampuh daripada fentanil – menjelang festival Spilt Milk di Canberra Desember lalu dicabut tiga hari sebelumnya dan banding selanjutnya ditolak.

“Kegagalan total sistem moderasi otomatis Meta ini berarti mereka tidak membedakan antara promosi narkoba dan saran kesehatan masyarakat, serta merusak seluruh upaya pengecekan narkoba,” kata Gobeil.

“Kami tahu Meta akan memperbaiki ini jika regulator memaksa mereka, tetapi jika tidak, mereka tidak akan repot-repot mengajari algoritmanya bagaimana pengurangan dampak buruk menyelamatkan nyawa. Ini sama-sama kegagalan nilai-nilai dan juga moderasi konten.”

AIVL menyerukan kepada Komisioner Keamanan Siber untuk menggunakan setiap upaya yang tersedia guna memaksa Meta dan TikTok untuk bertindak dan memulihkan semua akun dan konten organisasi anggota yang telah dihapus atau ditangguhkan berdasarkan pelanggaran standar komunitas terkait narkoba.

“Perusahaan media sosial perlu menetapkan jalur yang jelas dan mudah diakses bagi organisasi kesehatan masyarakat untuk meminta konten mereka ditinjau oleh moderator manusia sebelum dihapus secara otomatis,” kata John Gobeil.

“Mereka harus segera menghubungi anggota kami untuk memahami sifat dan tujuan pekerjaan mereka serta mengakhiri kampanye berisiko mereka melawan informasi kesehatan masyarakat yang menyelamatkan nyawa.”