Meta y TikTok silencian a grupos que realizan pruebas de pastillas mientras proliferan los suministros de drogas tóxicas.

La Liga Australiana de Usuarios de Drogas Inyectables e Ilícitas (AIVL, por sus siglas en inglés) ha advertido que las empresas de redes sociales deben dejar de censurar urgentemente las advertencias sobre drogas que salvan vidas, después de que una serie de eliminaciones impidieran que alertas críticas llegaran a las personas que las necesitaban.

Varias organizaciones, entre ellas Pruebas de pastillas en Australia, Puede probar, y socio de Nueva Zelanda Conoce bien tu material NZ, Han sufrido la eliminación de publicaciones, la suspensión de cuentas y, en algunos casos, la eliminación permanente de páginas enteras y cuentas personales, después de que los sistemas automatizados de moderación de contenido señalaran sus alertas de salud pública como promotoras del consumo de drogas.

El director ejecutivo de AIVL, John Gobeil, afirmó que las acciones de Meta y TikTok son imprudentes y peligrosas, con graves implicaciones para las personas que consumen drogas, así como para los profesionales médicos y sanitarios.

“Estos servicios dependen de las redes sociales para informar a las personas sobre su ubicación, el contenido en circulación y cómo mantenerse a salvo. Si se bloquean esos mensajes, las personas desconocen la existencia del servicio y pierden la oportunidad de tomar decisiones más seguras.”.

“También la leen los equipos médicos, paramédicos y personal de urgencias que se encuentran en el lugar, para que puedan prepararse. En pocas palabras, Meta está silenciando a los trabajadores sanitarios que simplemente intentan evitar las sobredosis”, declaró John Gobeil.

Pill Testing Australia afirma que le han eliminado contenido de Instagram y Facebook y que le han prohibido su cuenta de TikTok. CanTEST ya había sido suspendida de Instagram durante una semana, mientras que a KnowYourStuffNZ le han cerrado repetidamente la página de Facebook y han vetado de forma permanente a su responsable de comunicación.

La prohibición impuesta a la organización con sede en Nueva Zelanda se produjo tras una publicación en la que se advertía sobre la venta fraudulenta de una catinona sintética de alto riesgo como MDMA, y todas las apelaciones fueron rechazadas o ignoradas. Otras organizaciones de reducción de daños por drogas en Nueva Zelanda también se han visto afectadas.

Las publicaciones señaladas por Meta incluyen consejos sencillos para reducir los daños y prevenir sobredosis accidentales, como advertencias sobre la circulación de MDMA de "doble potencia" y recomendaciones para reducir la dosis si no se dispone de pruebas.

En un caso, una advertencia de Pill Testing Australia sobre la presencia de MDMA y nitazenos de alta potencia —un opioide producido sintéticamente más potente que el fentanilo—, emitida antes del festival Spilt Milk de Canberra el pasado diciembre, fue retirada tres días antes y la apelación posterior fue rechazada.

“Este fallo total de los sistemas de moderación automatizados de Meta significa que no distingue entre la promoción de drogas y los consejos de salud pública, y socava todo el esfuerzo de control de drogas”, dijo Gobeil.

“Sabemos que Meta corregirá esto si los reguladores la obligan, pero de lo contrario no se molestará en enseñarle a su algoritmo cómo la reducción de daños salva vidas. Es tanto un fracaso de valores como de moderación de contenido.”

AIVL insta al Comisionado de Seguridad en Internet a que utilice todos los recursos a su alcance para obligar a Meta y TikTok a actuar y restaurar todas las cuentas y el contenido de las organizaciones miembros que hayan sido eliminadas o suspendidas por infracciones de las normas comunitarias relacionadas con las drogas.

“Las empresas de redes sociales deben establecer un procedimiento claro y accesible para que las organizaciones de salud pública puedan someter su contenido a la revisión de moderadores humanos antes de su eliminación automatizada”, declaró John Gobeil.

“Deberían llamar urgentemente a nuestros miembros para que comprendan la naturaleza y el propósito de su trabajo y pongan fin a su arriesgada cruzada contra la información pública sobre salud que salva vidas.”