Assumere metadone, suboxone, subutex o buprenorfina

 

Il trattamento della dipendenza da oppioidi (ODT – o – il Programma), è una delle poche opzioni per le persone dipendenti da eroina o altri farmaci oppioidi. Ci sono programmi ODT in ogni stato e territorio. Ogni area e ogni servizio fornisce il Programma in modi diversi. Decidere di iniziare l'ODT può essere una decisione difficile.

 

Trovare un buon medico e una farmacia e restare nel Programma può essere difficile. Non sempre si può avere accesso a tutte le possibili opzioni disponibili in altri stati o servizi.

 

Queste informazioni sono scritte da persone che hanno esperienza personale del Programma. Non possiamo dirti se il Programma è adatto a te. Non possiamo nemmeno scegliere quale farmaco dovresti usare. Ma possiamo darti maggiori informazioni per aiutarti a prepararti.

 

Capire come funziona può aiutarti a prendere decisioni informate che si adattano meglio a te. Le informazioni che forniamo qui mirano ad aiutarti a:

  • Decidi se sei pronto per questi farmaci.
  • Decidi quale farmaco scegliere.
  • Sapere come avviare il programma.
  • sapere dove trovare maggiori informazioni e supporto, se necessario.

 

Solo tu puoi decidere cosa è giusto per te. Queste informazioni sono per supportarti nell'intraprendere questo viaggio se è la strada che hai scelto.

Innanzitutto, la lingua in questa guida 

 

Stiamo usando un linguaggio in queste informazioni che molte persone non conoscono. Ci sono molte ragioni per cui stiamo usando queste parole e termini. Ad esempio:

  • Alcune parole sono inclusive. Ciò significa che includono tutte le persone interessate da qualcosa. Si assicurano che tutti siano inclusi nei termini che utilizziamo. 
  • Alcune di esse sono accurate. Cerchiamo di usare le parole giuste. Evitiamo di usare parole che non descrivono ciò che intendiamo. 
  • Alcune di esse sono ufficiali. Quando usiamo termini ufficiali, di solito è perché ci sono molti modi diversi per descrivere qualcosa. Tutti i modi diversi sono difficili da capire e riconoscere.

I termini che saranno più utili da comprendere per queste informazioni sono:

Oppioidi plus Creato con Sketch.

Con il termine oppioidi si intendono tutti i farmaci appartenenti alla famiglia degli oppioidi, ovvero i farmaci che stimolano o eccitano le parti del cervello che percepiscono queste sostanze.  

  • Il termine comprende sia le droghe ricavate dal papavero da oppio sia quelle create con sostanze chimiche in laboratorio.  
  • I farmaci oppioidi includono: eroina, metadone, ossicodone, fentanil, morfina e nitazina. 

Dipendenza da oppioidi plus Creato con Sketch.

Termine utilizzato per indicare la dipendenza da farmaci oppioidi.  

  • Il termine dipendenza è un termine medico o clinico, ma si ritiene che sia meno stigmatizzante di parole come addiction.

Le persone con dipendenza da oppioidi avranno sperimentato alcuni di questi: 

  • Tolleranza, ovvero hanno bisogno di più oppioidi per ottenere gli stessi effetti.  
  • Astinenza se smettono di usare oppioidi. 
  • Uso continuato di oppioidi anche se si hanno problemi derivanti dal loro uso o si vuole provare a interromperne o ridurne l'uso.  

Trattamento della dipendenza da oppioidi (ODT) plus Creato con Sketch.

Questo termine riguarda i farmaci utilizzati per trattare la dipendenza da oppioidi.

  • Di solito i farmaci vengono utilizzati a lungo termine e talvolta sono noti come terapia di mantenimento, sostitutiva, ricostituzione o farmacoterapia.  
  • il ruolo principale di questi farmaci è quello di dare alle persone la possibilità di "stabilizzare" parti della loro vita utilizzando un farmaco più economico e legale che permetterà alla persona di evitare gli effetti dell'astinenza.  
  • I farmaci utilizzati nella terapia ormonale sostitutiva in Australia sono il metadone e la buprenorfina.  
  • Esistono diversi tipi e formulazioni sia di metadone che di buprenorfina. Ci sono maggiori informazioni sui diversi farmaci in altre sezioni.  

Programma di trattamento della dipendenza da oppioidi (ODTP) plus Creato con Sketch.

Questo termine riguarda tutte le normative e le pratiche che determinano il modo in cui ci vengono prescritti e dosati i farmaci ODT.

  • Esistono diversi nomi e termini per descrivere l'ODTP.  
  • La maggior parte dei nomi e dei termini non vengono utilizzati da chi assume questi farmaci.  
  • In questa guida abbiamo cercato di utilizzare il più possibile gli stessi termini e faremo riferimento al programma di trattamento della dipendenza da oppioidi con l'acronimo ODTP o "Il Programma".  

Tipi di farmaci utilizzati per il trattamento della dipendenza da oppioidi

Tipo Metodo di somministrazione Frequenza di dosaggio Nomi di marca 
Metadone Liquido – Assunto come bevandaQuotidiano Sciroppo di metadone® 
Soluzione Biodone Forte® 
Buprenorfina Sublinguale – Una compressa che si scioglie sotto la linguaUna volta ogni 1-3 giorni Subutex® 
Buprenorfina-naloxone Sublinguale – Una pellicola che si dissolve sotto la linguaUna volta ogni 1-3 giorni Suboxone® 
Buprenorfina iniettabile a lunga durata d'azione (LAIB) Una sostanza iniettata sotto la pelleSettimanale o mensile Buvidal® 
Sublocade® 

Perché le persone iniziano un trattamento per la dipendenza da oppioidi?

 

Ci sono tante ragioni per iniziare l'ODTP quante ce ne sono per usare droghe in primo luogo. Alcune persone iniziano a pensare all'ODTP quando finiscono i soldi. Altre persone ci provano perché le persone che amano vogliono che smettano di usarle. Alcune persone vogliono solo una pausa dall'eroina e da altri oppiacei, e altre vogliono qualcosa che le tenga in salute nei giorni in cui non useranno altre droghe. La lista continua.

L'ODTP è fondamentalmente un modo per sostituire i farmaci da cui una persona è dipendente con un altro oppioide prescritto legalmente a questo scopo. Nella maggior parte dei casi, il farmaco che viene "sostituito" è l'eroina, ma possono essere altri farmaci come l'ossicodone, la morfina e altri oppiacei illeciti. Agiscono impedendoti di sentire gli effetti peggiori dell'astinenza da oppioidi. Ci sono anche altri motivi per cui possono rendere la vita un po' più facile.

I farmaci prescritti nel Programma sono:

  • Legale. 
  • Più economico della maggior parte delle droghe illecite.  
  • In grado di trattenerti per periodi di tempo più lunghi.  
  • Farmaceutico e più sicuro degli oppiacei illeciti. 

ODT i farmaci non sono la stessa cosa delle droghe illecite. Ci sono differenze tra loro e le droghe da cui le persone sono spesso dipendenti, e ci sono anche differenze tra l'ODT farmaci.  

Molte persone cercano di smettere di usare la cannabis da sole, senza assumere altri farmaci, ma trovano questa soluzione estremamente dolorosa sia a livello fisico che mentale, ed estremamente difficile da mantenere per lunghi periodi di tempo.

Molte persone che hanno una dipendenza da eroina o altri oppioidi provano diversi modi per controllare, ridurre o interrompere l'uso di droghe. Il Programma è una delle poche opzioni disponibili per le persone che sono dipendenti da oppiacei come l'eroina. Ha molti aspetti positivi per la maggior parte di noi, ma ci sono anche alcuni aspetti negativi.

Come funziona? – Entrare nel 'Programma'

 

Per essere in ODTP, hai bisogno di un medico o di un infermiere specializzato che prescriva il farmaco e di un posto in cui puoi ottenere il farmaco. Ci sono due modi principali per farlo.

Trova un medico e un posto dove farti prescrivere il farmaco. 

  • Potrebbe trattarsi di una clinica ODTP pubblica o privata che ha sia il medico prescrittore che il farmacista in un unico posto, oppure potrebbero esserci studi privati o comunitari separati e farmacie comunitarie.
  • Non tutti i medici o le farmacie della comunità forniscono farmaci ODT.
  • Cliniche, studi medici e farmacie potrebbero essere al completo e impossibilitati ad accettare nuovi pazienti, oppure potrebbero esserci altre ragioni per cui il servizio non può essere fornito in quel momento.
  • In ogni stato e territorio sono disponibili servizi che cercheranno di aiutarti a trovare una clinica, un medico prescrittore e/o una farmacia che ti accetteranno come paziente.

Una volta che avrai un medico e una farmacia disposti a venirti a trovare per questo programma, dovrai:

Fissa il primo appuntamento con il medico prescrittore.  

Registrati nel tuo stato o territorio come membro dell'ODTP 

  • Il medico che ti ha prescritto il farmaco compila un modulo con i tuoi dati, nonché con informazioni sul farmaco, sulla dose e sul luogo in cui ti verrà somministrato.
  • Il modulo viene inviato al Dipartimento della Salute dello Stato o del territorio che rilascia al medico l'autorizzazione, ovvero la licenza, per prescrivere il farmaco.
  • Ottenere l'autorizzazione può richiedere un paio d'ore e, se il primo appuntamento con il medico curante è nel pomeriggio o nella sera, probabilmente non potrai ricevere la prima dose prima del giorno successivo.

Una volta che il medico ha ricevuto l'autorizzazione a prescrivere il farmaco, la ricetta viene inviata o portata al luogo in cui ti verrà somministrato il dosaggio e potrai iniziare a ricevere i farmaci ODT.

Se ti trovi in una clinica in cui vengono forniti sia la prescrizione che il dosaggio, il processo sarà probabilmente piuttosto semplice e, se sei fortunato, ti verrà detto cosa aspettarti.

Servizi di trattamento della dipendenza da oppioidi

 

Ogni stato e territorio australiano ha un modo diverso di fornire il trattamento per la dipendenza da oppioidi, ma rientra in alcune tipologie di servizi diversi.

Cliniche pubbliche

  • Interamente finanziati dal governo e spesso ospitati presso un ospedale o un altro servizio sanitario specialistico.
  • Di solito, chi prescrive e chi effettua il dosaggio si trovano nella stessa clinica.

Cliniche private

  • Finanziato principalmente con denaro proveniente da Medicare e dagli utenti del servizio che pagano per il servizio.
  • Di solito, i medici prescrittori e i dosatori si trovano nello stesso posto.
  • La maggior parte di essi sono ormai simili ai servizi di prescrizione e dosaggio comunitari, fatta eccezione per il fatto che il loro unico servizio è l'ODTP e che i medici prescrittori e i dosatori si trovano solitamente nella stessa clinica.

Prescrittori comunitari e farmacie dosatrici

  • I medici prescrittori comunitari possono essere specialisti in medicina delle dipendenze, che di solito lavorano negli ospedali, medici di base che lavorano in studi privati o nei servizi sanitari comunitari, o infermieri specializzati che spesso lavorano nei servizi sanitari comunitari e
  • Le farmacie dosatrici sono farmacie comunitarie, ovvero farmacie situate negli ospedali.

Prima di iniziare, è importante sapere di avere sia un medico prescrittore che un punto di dosaggio che ti porterà:

  • Ciò significa parlare con qualcuno che può aiutarti a trovare una clinica, o un medico prescrittore o una farmacia che abbia spazio per un nuovo paziente e sia disposto ad accettarti.
  • Solo alcune cliniche, medici di base e infermieri specializzati prescrivono farmaci ODT.
  • Solo alcune farmacie forniscono il dosaggio ODT.
  • Qualsiasi tipo di clinica privata, clinica comunitaria, ospedale, centro di prescrizione o farmacia che fornisca il Programma ha il diritto di rifiutarsi di fornire il servizio a chiunque scelga, indipendentemente dalle esigenze di quella persona.

Domande frequenti – Programma di trattamento della dipendenza da oppioidi (ODTP)

Informazioni sul programma di trattamento della dipendenza da oppioidi (ODTP)

Quanto costa accedere a Metadone, Subutex, Suboxone o Buprenorfina? plus Creato con Sketch.

La maggior parte delle persone che assumono metadone, Subutex o Suboxone, o che stanno ricevendo iniettabile a lunga durata d'azione buprenorfina (LAIB), pagherà una quota fissa una tantum ogni 28 giorni. 

Per la maggior parte delle persone, il costo ogni 28 giorni sarà: 

  • $7.30 per titolari di tessera agevolata o pensione
  • $30 per chi non ha la tessera agevolata
  • Questo è chiamato co-pagamento PBS ed è uguale a quello previsto per gli altri farmaci inclusi nel PBS.

Se si assumono due dosaggi diversi di Subutex o Suboxone, sia quello da 8 mg che quello da 2 mg saranno addebitati per entrambi. Ciò significa:

  • Ti verrà addebitata una tariffa di 28 giorni per la dose da 8 mg e una tariffa di 28 giorni per la dose da 2 mg
  • $14.60 per titolari di tessera agevolata o pensione
  • $60 per chi non è in possesso di tessera agevolata.

Se stai assumendo un dosaggio di Subutex o Suboxone che richiede il pagamento del doppio del costo del farmaco, vale la pena sapere:

  • Questo requisito è dovuto ai requisiti del sistema PBS, in base ai quali il farmacista deve aprire due scatole diverse di farmaci.
  • Tutti questi costi contribuiranno al tuo conteggio PBS Safety Net, per cui probabilmente raggiungerai la Safety Net prima.

Nelle farmacie comunitarie non possono essere addebitati costi aggiuntivi per "consulenze", "somministrazione", "dosaggio" o "erogazione" o "nuove bottiglie".

Sono idoneo? plus Creato con Sketch.

Sei idoneo se stai assumendo metadone, Suboxone, Subutex o iniezioni di buprenorfina e Voi Anche: 

  • Puoi procurarti i tuoi farmaci presso una farmacia comunitaria o ospedaliera. 
  • Avere una tessera Medicare o la possibilità di ottenerne una. 
  • Firma l'accordo sulla privacy che consente alla farmacia di registrarti nel programma PBS: 
    • L'accordo sulla privacy autorizza il tuo farmacista a condividere i tuoi dati con gli enti regolatori del PBS. 
    • Per avere diritto al sussidio PBS è necessario firmarlo. 

Qual è la rete di sicurezza PBS? plus Creato con Sketch.

  • Il programma di co-pagamento PBS è un programma del governo australiano che mira a rendere accessibili molti farmaci:
    • stabilire un importo massimo di denaro che una persona deve pagare ogni anno per i farmaci elencati nel PBS
    • pagare il resto del costo del farmaco al farmacista o al fornitore.

 

  • La rete di sicurezza del PBS è un importo massimo di denaro o un numero massimo di prescrizioni di farmaci registrate nel PBS che devi pagare ogni anno.

 

  • L'importo massimo annuale che puoi pagare per i farmaci PBS è:
    • $262.80 ovvero circa 36 ricette per chi ha la tessera agevolata
    • $1.563,50 ovvero circa 50 ricette per chi non ha la tessera agevolata.

 

  • Una volta versato l'importo massimo di denaro che sei tenuto a pagare, i costi dei tuoi farmaci saranno ridotti a:
    • Niente soldi per chi ha la tessera agevolata
    • Fino a $7.30 ogni 28 giorni per le persone che non hanno una tessera agevolata.

 

  • L'anno inizia il 1° gennaio e termina il 31 dicembre, non quando si paga per la prima volta un farmaco tramite il PBS.

 

  • Ogni persona deve essere registrata nel registro PBS da un medico di base o da un operatore sanitario abilitato; inoltre, è necessario registrarsi utilizzando il modulo di prescrizione Safety Net e la tessera Safety Net reperibili qui: https://www.servicesaustralia.gov.au/pb240.

 

  • Ogni farmaco PBS che ricevi viene conteggiato nella rete di sicurezza PBS, anche se stai pagando due dosaggi diversi di Suboxone o Subutex, o se stai assumendo farmaci completamente diversi finanziati tramite i co-pagamenti PBS.

 

  • Se acquisti tutti i tuoi farmaci PBS nella stessa farmacia, la farmacia avrà bisogno del modulo di prescrizione Safety Net e della tessera Safety Net la prima volta che prepari una ricetta in quella farmacia.

 

  • Se ti rechi in più farmacie per acquistare i farmaci PBS, dovrai tenere traccia dei costi dei farmaci portando il modulo e la tessera in ogni farmacia e monitorando i costi nel corso dell'anno:
    • Per tenere traccia delle spese PBS, ti servono il modulo di prescrizione Safety Net e una tessera Safety Net.
  • Puoi combinare i costi all'interno della tua famiglia e raggiungere la rete di sicurezza più rapidamente. La famiglia può essere:
    • Coniugi o partner di fatto
    • Figli a carico di età inferiore ai 16 anni
    • Figli a carico di età inferiore ai 25 anni che frequentano la scuola, il college o l'università a tempo pieno

Ulteriori informazioni, compresi i link all'elenco dei farmaci PBS, sono disponibili qui:https://www.servicesaustralia.gov.au/how-to-reach-threshold-sooner-family?context=22016d

Gli aborigeni e gli isolani dello Stretto di Torres possono usufruire del programma Closing The Gap? plus Creato con Sketch.

Sì, le iniezioni di metadone, Subutex, Suboxone o buprenorfina sono incluse nei farmaci Closing the Gap.

Ulteriori informazioni sulla chiusura IL Il programma di co-pagamento Gap PBS è disponibile qui: https://www.pbs.gov.au/info/publication/factsheets/closing-the-gap-pbs-co-payment-measure 

È diverso se faccio l'iniezione di buprenorfina? plus Creato con Sketch.

Nelle farmacie 

Se hai ricevuto la forma iniettabile di buprenorfina (Sublocade/Buvidal) in farmacia, dietro prescrizione del tuo medico di base, ti verrà addebitata la stessa tariffa per 28 giorni di chi assume metadone, Subutex o Suboxone. 

  • Ciò significa che se hai una tessera agevolata pagherai $7,30 ogni 28 giorni, mentre senza tessera agevolata pagherai $30 ogni 28 giorni. 
  • In alcuni casi, in particolare nel primo mese di somministrazione dell'iniezione di buprenorfina, potrebbe essere necessario effettuare l'iniezione più spesso di ogni 28 giorni. 
  • Per ogni nuovo copione dovrai pagare il prezzo agevolato o non agevolato di 28 giorni. 
  • Se si raggiunge la soglia di sicurezza PBS, il farmaco viene ricevuto gratuitamente (titolari di tessera agevolata) o al costo di $7.30 (non titolari di tessera agevolata). 

 

Come funzioneranno i miei script? plus Creato con Sketch.

  • Il sistema PBS regola il numero di ricette e la quantità di farmaci che un medico di base può normalmente prescrivere. 
  • Con il PBS, c'è un numero massimo di prescrizioni, la durata delle prescrizioni e un dosaggio massimo. Per i farmaci per il trattamento degli oppioidi, il massimo è: 
    • Tre cicli di 28 giorni di uno qualsiasi dei farmaci. 
    • Una dose massima di 150 mg al giorno per il metadone. 
    • Una dose massima di 32 mg per buprenorfina, Subutex o Suboxone. 
  • Il tuo medico di base dovrà fornirti una prescrizione PBS semplificata e autorizzata con informazioni specifiche sulle tue dosi scritte sulla prescrizione: 
    • Il tuo medico di base dovrebbe sapere come fare. 

Cosa succede se assumo una dose elevata o ho delle prescrizioni extra? plus Creato con Sketch.

  • Il PBS fornisce delle linee guida su come vengono prescritti i farmaci, in particolare su aspetti come la dose massima che una persona può assumere di ciascun farmaco. 
    • Per il metadone, il limite massimo è di 150 mg al giorno 
    • Per Suboxone e Subutex, il limite massimo è di 32 mg al giorno. 
  • Se la tua prescrizione rientra in questi limiti "normali", il tuo medico di base può facilmente scriverla aggiungendo un'identificazione "Autorità": 
    • Questa è nota come prescrizione semplificata "Authority" e i medici di base la utilizzano con tutti i farmaci PBS. 
  • Se la tua prescrizione non rientra in questi limiti, ad esempio se stai assumendo una dose più alta o se stai iniziando il programma e devi vedere il tuo medico di base due o più volte per coloro che assumono le iniezioni di buprenorfina una volta alla settimana, ci sono alcune differenze tra cui: 
    • Potrebbe essere necessario che il tuo medico di base ottenga un copione "PBS Authority" anziché un normale copione "semplificato" Authority, chiamando o contattando il comitato per ottenere il permesso. 
    • Potrebbe essere necessario pagare per più di una prescrizione nell'arco di 28 giorni. 
    • Chi deve pagare per più di una prescrizione non dovrebbe essere obbligato a farlo regolarmente, senza una ragione estremamente valida. 

Cosa puoi fare se hai problemi con la farmacia della tua comunità/ospedale o con il farmacista? plus Creato con Sketch.

  • Cerca di mantenere la calma e di essere educato, oppure allontanati e chiedi supporto a qualcuno che possa negoziare per te. 
  • Ciò è particolarmente importante se ritieni di aver avuto problemi a discutere di determinati problemi con il tuo farmacista in passato. 

La maggior parte degli stati e dei territori in Australia offrono servizi e supporto per aiutarti: 

  • Scopri e passa al nuovo sistema 
  • Segnala o segnala i problemi al tuo medico di base o alla tua farmacia. 

Cosa devo sapere prima di recarmi presso cliniche private e centri in cui non viene somministrato il farmaco PBS? plus Creato con Sketch.

Le cliniche ODT private sono disponibili principalmente nel NSW e nel Queensland. Le principali differenze tra loro e le cliniche pubbliche, le farmacie comunitarie e le farmacie ospedaliere sono:

  • Si tratta di strutture di proprietà e gestione privata, che non ricevono finanziamenti governativi per le persone che necessitano di un accesso gratuito o agevolato al trattamento per la dipendenza dagli oppioidi. 
  • Di solito hanno in loco medici di base, farmacisti e altro personale e non hanno accesso a farmaci diversi da quelli per il trattamento degli oppioidi. 
  • Il denaro che finanzia i loro servizi proviene dalle persone che accedono ai farmaci per il trattamento degli oppioidi; ad esempio, le spese di dosaggio e somministrazione pagate dai clienti, i rimborsi Medicare per gli appuntamenti con il medico di base, i test del medico di base e talvolta altri test a cui i clienti si sottopongono e che danno diritto a rimborsi Medicare, come i test dell'epatite e i test delle urine per le droghe. 
  • Le cliniche private non sono farmacie comunitarie e non possono beneficiare dei finanziamenti del PBS. 

Cosa devo sapere per frequentare le cliniche pubbliche? plus Creato con Sketch.

Le cliniche pubbliche sono disponibili in tutti gli stati e territori dell'Australia, ad eccezione di Victoria. 

  • Solitamente le cliniche pubbliche forniscono gratuitamente metadone, Subutex, Suboxone e buprenorfina. 
  • La maggior parte delle cliniche pubbliche ha un numero limitato di posti disponibili e dà la priorità a chi può accedervi, quindi è necessario soddisfare determinati criteri per potervi accedere, ad esempio: 
    • Nuovo nel programma. 
    • Incinta. 
    • Uscito di recente dalla prigione. 
    • Non è consentito l'accesso ad altri punti di dosaggio. 
    • In qualche altro modo è difficile collocarlo in una farmacia comunitaria. 
  • Molte di queste cliniche pubbliche sono restrittive anche in altri modi, in modo che possano: 
    • Hanno orari di apertura limitati. 
    • Non sono ammesse dosi da asporto. 

Come viene gestito il dosaggio nelle carceri e in altri istituti penitenziari? plus Creato con Sketch.

  • Ogni stato e territorio ha una normativa relativa al trattamento degli oppioidi per le persone in carcere. 
  • Ciò significa che, se la prigione o il centro correzionale lo consentono, i farmaci per il trattamento degli oppioidi Sono fornito alle persone seguendo le normative di quello stato o territorio. 

La maggior parte degli stati e dei territori in Australia dispongono di servizi e supporto che possono aiutarti

Stato o territorioOrganizzazione dei consumatori di drogaRegolatori statali
Territorio della Capitale AustralianaAlleanza di Canberra per la riduzione del danno e la difesa dei diritti (CAHMA): (02) 6253 3643Commissario per i servizi sanitari (02) 6205 2222
Nuovo Galles del SudNSW Users and AIDS Association (NUAA): (chiamata gratuita) 1800 644 413Commissione per i reclami sanitari (chiamata gratuita) 1800 043 159
Territorio del NordConsiglio per l'AIDS e l'epatite del Territorio del Nord (NTAHC): (08) 8944 7777Commissione per i reclami sui servizi sanitari e comunitari (chiamata gratuita) 1800 004 474
Il QueenslandServizio di consulenza e mediazione farmacoterapica del Queensland (QPAMS) di QuIVAA: (chiamata gratuita) 1800 175 889Ufficio del Difensore civico della salute 133 646
Australia MeridionaleProgetti tra pari del programma Hepatitis SA Clean Needle: (chiamata gratuita) 1800 437 222 O (08) 83628443Commissario per i reclami sui servizi sanitari e comunitari (chiamata gratuita) 1800 232 007 O (08) 71179313
La TasmaniaCommissario per i reclami sanitari (chiamata gratuita) 1800 001 170
VittoriaHarm Reduction Victoria (HRVic)/Servizio di mediazione per la difesa della farmacoterapia (PAMS): 1800 443 844Commissario per i reclami sanitari 1300 582 113
Australia OccidentaleRiduzione del danno basata sui pari nell'Australia Occidentale (PBHRWA): (08) 9325 8387 Programma comunitario per la farmacoterapia degli oppioidi (CPOP): (08) 9219 1907Ufficio reclami per i servizi sanitari e per le disabilità (chiamata gratuita) 1800 813 583 O (08) 6551 7600

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