politica sulla riservatezza

Ai fini della presente Informativa sulla privacy, “AIVL” indica l’Australian Injecting & Illicit Drug Users League (ABN 20 467 449 392).

Visitando il sito web dell'AIVL, (sito web) accetti e acconsenti alle pratiche descritte nella presente informativa sulla privacy (politica sulla riservatezza). Lo scopo di questa informativa sulla privacy è stabilire il tipo di informazioni che AIVL raccoglierà e gli scopi per cui AIVL utilizzerà e/o divulgherà le tue informazioni personali che ci fornisci.

Rispettiamo la riservatezza delle informazioni personali che potresti fornirci quando trattiamo con te. Il modo in cui gestiamo le tue informazioni personali è regolato dal Legge sulla privacy del 1988 (Cth) (Privacy Act) e i principi australiani sulla privacy (APP) stabilito ai sensi del Privacy Act. Si prega di notare che la presente Informativa sulla privacy non estende i tuoi diritti o gli obblighi di AIVL oltre quelli definiti nel Privacy Act. In caso di incongruenza tra la presente Informativa sulla privacy e il Privacy Act, la presente Informativa sulla privacy dovrà essere interpretata in modo da dare effetto e rispettare il Privacy Act.

Le informazioni che raccogliamo da te ci consentono di personalizzare e migliorare l'esperienza del sito web. Potremmo anche utilizzare le informazioni per comunicare con te. Utilizziamo queste informazioni anche per prevenire o rilevare frodi o abusi del sito web e consentire a terze parti di svolgere funzioni tecniche, logistiche o di altro tipo per nostro conto.

Ogniqualvolta sia lecito e praticabile, potremmo concederti l'opzione di non identificarti quando hai a che fare con noi. Ad esempio, l'accesso generale al nostro sito Web non richiede, e le richieste telefoniche generali non richiedono, di rivelare informazioni personali su di te. Tuttavia, potrebbero esserci parti del nostro sito Web in cui potremmo aver bisogno di raccogliere informazioni personali da te per uno scopo specifico, ad esempio, per registrarti per qualsiasi evento che organizziamo o per ricevere informazioni da noi.

I tuoi dati personali

Ai fini della presente Informativa sulla privacy, "informazioni personali" ha il significato attribuitogli dal Privacy Act, ovvero informazioni o opinioni su un individuo identificato, o su un individuo ragionevolmente identificabile, indipendentemente dal fatto che le informazioni siano vere o meno e che le informazioni o opinioni siano registrate in forma materiale o meno. Esempi di informazioni personali includono il nome, l'indirizzo, il numero di telefono e la data di nascita di un individuo.

La presente Informativa sulla privacy include esempi, ma non intende essere limitata nella sua applicazione a tali esempi. Laddove viene utilizzata la parola "inclusi", essa significa "inclusi senza limitazioni".

Collezione

Le tue informazioni personali saranno raccolte da AIVL tramite il sito Web e altre fonti in cui hai acconsentito alla raccolta delle tue informazioni. Raccoglieremo solo le informazioni di identificazione personale che scegli di fornire. Puoi scegliere di fornirci informazioni di identificazione personale se, ad esempio, ci contatti con una richiesta, compili un sondaggio o un altro modulo con le tue informazioni personali incluse o ci chiedi di fornirti informazioni. Acconsenti a che raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e memorizziamo le tue informazioni personali per i seguenti scopi:

  • per svolgere le nostre attività;
  • per fornire e promuovere le nostre attività;
  • per comunicare con te;
  • per rispettare i nostri obblighi legali; e
  • per aiutarci a gestire e migliorare i nostri servizi.

Acconsenti che AIVL possa anche divulgare i tuoi dati personali a:

  • eventuali terze parti che ci assistono nella fornitura di servizi o che svolgono funzioni per nostro conto (come società di mailing e consulenti specializzati); e
  • chiunque altro a cui ci autorizzi a divulgarli.

Informazioni personali raccolte tramite il sito web

Ogni volta che visiti il sito web, AIVL potrebbe raccogliere informazioni su di te, tra cui:

  • la data e l'ora della tua visita al sito web e al programma AIVL;
  • il tuo indirizzo IP;
  • il tipo di browser e di sistema operativo che stai utilizzando; e
  • qualsiasi indirizzo di un sito ricorrente e qualsiasi sito web che stai per visitare.

Le informazioni di cui sopra forniscono ad AIVL dettagli su come viene utilizzato il sito Web, tra cui la frequenza e la durata delle visite e quali pagine Web hai visitato sul sito Web. Le informazioni che raccogliamo non ti identificheranno personalmente.

La maggior parte dei siti web commerciali, incluso questo sito web, utilizza i cookie. I cookie sono informazioni che i siti web inviano al browser e sono memorizzati sul disco rigido del computer. I cookie semplificano l'utilizzo del sito web memorizzando informazioni sulle tue preferenze sul sito web. I cookie non ti identificheranno personalmente. Se preferisci non ricevere cookie, puoi modificare le impostazioni di sicurezza sul tuo browser web per disabilitare i cookie o per essere avvisato quando vengono utilizzati i cookie. Tuttavia, disabilitando la funzione "cookie" nel tuo browser web potresti impedire la tua capacità di utilizzare parti del sito web.

Promozioni, marketing, e-newsletter

Potremmo utilizzare le informazioni per analisi di marketing interne, ad esempio per valutare le tendenze tra le persone e le organizzazioni con cui interagiamo o per misurare la quantità di traffico sul nostro sito web. Potremmo anche utilizzare le tue informazioni di identificazione personale per comunicare con te. In genere, non ci basiamo sul consenso come base legale per l'elaborazione dei tuoi dati personali, sebbene otterremo il tuo consenso prima di inviarti comunicazioni di marketing diretto di terze parti tramite e-mail o messaggio di testo. Hai il diritto di revocare il consenso a ricevere informazioni in qualsiasi momento contattandoci o utilizzando la funzione "annulla iscrizione" inclusa nelle nostre comunicazioni elettroniche.

Obblighi legali

Potremmo essere tenuti per legge a divulgare le informazioni da te fornite, nella convinzione in buona fede che tale azione sia richiesta dalla legge o per ottemperare al procedimento legale a noi notificato o per proteggere e difendere i nostri diritti o proprietà e i nostri interessi o gli interessi dei nostri clienti o degli utenti del sito web o del pubblico.

Altre organizzazioni che non controlliamo

Questo sito Web potrebbe contenere link ad altri siti Web al di fuori del nostro controllo e che non operano ai sensi della presente informativa. Quando clicchi su questi siti Web, la presente informativa non è più valida. Ti consigliamo di leggere le informative sulla privacy di tutti i siti Web di terze parti.

Puoi accedere alle tue informazioni per correggerle se sono errate

Hai il diritto di visualizzare e avere una copia delle informazioni personali che conserviamo su di te. Se riesci a stabilire che le informazioni personali che conserviamo su di te non sono accurate, complete e aggiornate, adotteremo misure ragionevoli per correggerle in modo che siano accurate, complete e aggiornate. Se desideri esercitare il tuo diritto di accesso e correzione, contatta AIVL utilizzando i dettagli forniti di seguito.

Consenso

Fornire i tuoi dati personali ad AIVL è facoltativo. Tuttavia, se non fornisci i tuoi dati personali ad AIVL, potremmo non essere in grado di fornirti la suite completa di servizi forniti tramite il sito web. Potremmo anche non essere in grado di contattarti o di darti accesso alle informazioni. Fornendo i tuoi dati personali, si ritiene che tu abbia acconsentito alla raccolta, all'uso, alla divulgazione e all'archiviazione di tali informazioni come delineato nella presente Informativa sulla privacy.

Gestione delle informazioni personali

AIVL tratta le violazioni della tua privacy molto seriamente e qualsiasi violazione comporterà l'adozione di misure disciplinari. AIVL garantisce che la nostra gestione delle informazioni personali sia conforme alla presente Informativa sulla privacy e, ove applicabile, Legge sulla privacy del 1988 o il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR).

Una nota per chi si trova nell'UE

Se ti trovi nell'UE, il modo in cui utilizziamo le tue informazioni potrebbe essere disciplinato dal GDPR e utilizzeremo i tuoi dati personali solo quando la legge ce lo consente e per lo scopo per cui li abbiamo raccolti, che include quanto segue:

  • Per gestire il tuo rapporto con noi;
  • Per consentirti di partecipare ad attività o di completare un sondaggio;
  • Per migliorare il nostro sito web, le informazioni sui servizi, il marketing o le relazioni; oppure
  • Quando dobbiamo ottemperare a un obbligo legale.

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo ragionevolmente necessario a soddisfare le finalità per cui li abbiamo raccolti, inclusi gli scopi di soddisfare qualsiasi requisito legale, normativo, fiscale, contabile o di rendicontazione. Potremmo conservare i tuoi dati personali per un periodo più lungo in caso di reclamo o se riteniamo ragionevolmente che vi sia una prospettiva di contenzioso in relazione al nostro rapporto con te.

Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, prendiamo in considerazione la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio di danno derivante dall'uso o dalla divulgazione non autorizzati dei tuoi dati personali, le finalità per le quali trattiamo i tuoi dati personali e se possiamo raggiungere tali finalità con altri mezzi, nonché i requisiti legali, normativi, fiscali, contabili o di altro tipo applicabili.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

AIVL può modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Se dovessimo modificare la presente Informativa sulla privacy, tali modifiche saranno stabilite nella politica rivista e visualizzate sul nostro sito Web, in modo che tu abbia accesso immediato alle modifiche. In caso di domande in relazione all'impegno di AIVL per la privacy, contatta il nostro Business Manager all'indirizzo info@aivl.org.au.

Presentare un reclamo

Se hai un reclamo su come abbiamo gestito i tuoi dati personali o su qualsiasi decisione di rifiutare l'accesso o la correzione dei tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando i Dettagli di contatto di seguito. Ti chiederemo di presentare il tuo reclamo per iscritto.

Confermeremo la ricezione del tuo reclamo il prima possibile dopo aver ricevuto il tuo reclamo scritto. Indagheremo quindi sulle circostanze del tuo reclamo e ti forniremo una risposta entro un lasso di tempo ragionevole.

Se non sei ancora soddisfatto del modo in cui gestiamo il tuo reclamo, puoi presentare un reclamo formale all'Ufficio del Commissario australiano per le informazioni all'indirizzo:

  • Telefono: 1300 363 992 (se chiami dall'estero, inclusa l'Isola Norfolk, chiama: +61 2 9284 9749)
  • Servizio di staffetta nazionale:
    • Gli utenti TTY chiamano il 133 677 e poi chiedono il 1300 363 992
    • Gli utenti di Speak and Listen telefonano al 1300 555 727 e poi chiedono del 1300 363 992
    • Gli utenti di Internet relay si collegano al National Relay Service e poi chiedono il 1300 363 992
  • Inviare: Ufficio del Commissario australiano per le informazioni, GPO Box 5218, SYDNEY NSW 2001
  • Fax: +61 2 9284 9666
  • E-mail: enquiries@oaic.gov.au
  • Sito web: https://www.oaic.gov.au/privacy/making-a-privacy-complaint

Come contattarci

Se desideri contattarci in merito ai tuoi dati personali, per ottenere ulteriori informazioni o presentare un reclamo, devi contattare il nostro Business Manager al seguente indirizzo e-mail: info@aivl.org.au.

La presente Informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 18 ottobre 2021.

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