Chính sách bảo mật

Đối với mục đích của Chính sách bảo mật này, “AIVL” có nghĩa là Liên đoàn người tiêm chích và sử dụng ma túy bất hợp pháp của Úc (ABN 20 467 449 392).

Bằng cách truy cập trang web AIVL, (trang web) bạn chấp nhận và đồng ý với các hoạt động được mô tả trong chính sách bảo mật này (Chính sách bảo mật). Mục đích của chính sách bảo mật này là nêu rõ loại thông tin mà AIVL sẽ thu thập và mục đích mà AIVL sẽ sử dụng và/hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn mà bạn cung cấp cho chúng tôi.

Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của thông tin cá nhân mà bạn có thể cung cấp cho chúng tôi khi chúng tôi giao dịch với bạn. Cách chúng tôi quản lý thông tin cá nhân của bạn được điều chỉnh bởi Đạo luật bảo mật năm 1988 (Cth) (Đạo luật về quyền riêng tư) và các Nguyên tắc về quyền riêng tư của Úc (ỨNG DỤNG) được thiết lập theo Đạo luật về quyền riêng tư. Xin lưu ý rằng Chính sách quyền riêng tư này không mở rộng quyền của bạn hoặc nghĩa vụ của AIVL vượt ra ngoài những quyền được định nghĩa trong Đạo luật về quyền riêng tư. Nếu có bất kỳ sự không nhất quán nào giữa Chính sách quyền riêng tư này và Đạo luật về quyền riêng tư, Chính sách quyền riêng tư này sẽ được hiểu là có hiệu lực và tuân thủ Đạo luật về quyền riêng tư.

Thông tin chúng tôi thu thập từ bạn cho phép chúng tôi cá nhân hóa và cải thiện trải nghiệm trang web. Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin để giao tiếp với bạn. Chúng tôi cũng sử dụng thông tin này để ngăn chặn hoặc phát hiện gian lận hoặc lạm dụng trang web và cho phép bên thứ ba thực hiện các chức năng kỹ thuật, hậu cần hoặc các chức năng khác thay mặt chúng tôi.

Bất cứ khi nào hợp pháp và khả thi, chúng tôi có thể cho phép bạn tùy chọn không xác định danh tính khi giao dịch với chúng tôi. Ví dụ, quyền truy cập chung vào trang web của chúng tôi không yêu cầu bạn tiết lộ thông tin cá nhân về bản thân và các truy vấn chung qua điện thoại không yêu cầu bạn tiết lộ thông tin cá nhân về bản thân. Tuy nhiên, có thể có những phần trên trang web của chúng tôi mà chúng tôi có thể cần thu thập thông tin cá nhân từ bạn cho một mục đích cụ thể - ví dụ, để đăng ký bạn cho bất kỳ sự kiện nào mà chúng tôi tổ chức hoặc để nhận thông tin từ chúng tôi.

Thông tin cá nhân của bạn

Đối với mục đích của Chính sách bảo mật này, “thông tin cá nhân” có nghĩa như được nêu trong Đạo luật bảo mật, là thông tin hoặc ý kiến về một cá nhân đã được xác định hoặc một cá nhân có thể được xác định một cách hợp lý, bất kể thông tin đó có đúng hay không và bất kể thông tin hoặc ý kiến đó có được ghi lại dưới dạng vật chất hay không. Ví dụ về thông tin cá nhân bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại và ngày sinh của một cá nhân.

Chính sách bảo mật này bao gồm các ví dụ nhưng không có ý định giới hạn việc áp dụng vào các ví dụ đó. Khi từ "bao gồm" được sử dụng, nó sẽ có nghĩa là "bao gồm nhưng không giới hạn".

Bộ sưu tập

Thông tin cá nhân của bạn sẽ được AIVL thu thập thông qua trang web và các nguồn khác mà bạn đã đồng ý cho chúng tôi thu thập thông tin của bạn. Chúng tôi sẽ chỉ thu thập thông tin nhận dạng cá nhân mà bạn chọn cung cấp. Bạn có thể chọn cung cấp cho chúng tôi thông tin nhận dạng cá nhân nếu, ví dụ, bạn liên hệ với chúng tôi để yêu cầu, điền vào khảo sát hoặc biểu mẫu khác có thông tin cá nhân của bạn hoặc yêu cầu chúng tôi cung cấp thông tin cho bạn. Bạn đồng ý cho chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và lưu trữ thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• để tiến hành các hoạt động của chúng tôi;
• để cung cấp và thúc đẩy các hoạt động của chúng tôi;
• để giao tiếp với bạn;
• để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi; và
• để giúp chúng tôi quản lý và nâng cao dịch vụ của mình.

Bạn đồng ý rằng AIVL cũng có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho:

• bất kỳ bên thứ ba nào hỗ trợ chúng tôi cung cấp dịch vụ hoặc thực hiện các chức năng thay mặt chúng tôi (chẳng hạn như các công ty chuyển phát thư và các chuyên gia tư vấn); và
• bất kỳ ai khác mà bạn cho phép chúng tôi tiết lộ thông tin đó.

Thông tin cá nhân được thu thập qua trang web

Mỗi khi bạn truy cập trang web, AIVL có thể thu thập thông tin về bạn, bao gồm:

• ngày và giờ bạn truy cập vào trang web và chương trình AIVL;
• địa chỉ IP của bạn;
• loại trình duyệt và hệ điều hành bạn đang sử dụng; và
• bất kỳ địa chỉ nào của trang web định kỳ và bất kỳ trang web nào bạn sắp truy cập.

Thông tin trên cung cấp cho AIVL thông tin chi tiết về cách sử dụng trang web bao gồm tần suất và thời lượng truy cập, cũng như các trang web bạn đã truy cập trên trang web. Thông tin chúng tôi thu thập sẽ không nhận dạng cá nhân bạn.

Hầu hết các trang web thương mại, bao gồm cả trang web này, đều sử dụng cookie. Cookie là những thông tin mà các trang web gửi đến trình duyệt và được lưu trữ trong ổ cứng máy tính. Cookie giúp sử dụng trang web dễ dàng hơn bằng cách lưu trữ thông tin về sở thích của bạn trên trang web. Cookie sẽ không nhận dạng bạn một cách cá nhân. Nếu bạn không muốn nhận cookie, bạn có thể thay đổi cài đặt bảo mật trên trình duyệt web của mình để tắt cookie hoặc cảnh báo bạn khi cookie đang được sử dụng. Tuy nhiên, bằng cách tắt chức năng 'cookie' trong trình duyệt web, bạn có thể cản trở khả năng sử dụng các phần của trang web.

Khuyến mãi, tiếp thị, bản tin điện tử

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin để phân tích tiếp thị nội bộ, ví dụ, để đánh giá xu hướng giữa những người và tổ chức mà chúng tôi hợp tác hoặc để đo lượng truy cập vào trang web của chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin nhận dạng cá nhân của bạn để liên lạc với bạn. Nhìn chung, chúng tôi không dựa vào sự đồng ý làm cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu cá nhân của bạn mặc dù chúng tôi sẽ xin sự đồng ý của bạn trước khi gửi thông tin tiếp thị trực tiếp của bên thứ ba cho bạn qua email hoặc tin nhắn văn bản. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý nhận thông tin bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi hoặc sử dụng tính năng 'hủy đăng ký' có trong thông tin liên lạc điện tử của chúng tôi.

Nghĩa vụ pháp lý

Chúng tôi có thể bị pháp luật yêu cầu tiết lộ thông tin bạn đã cung cấp nếu chúng tôi tin tưởng rằng hành động đó là bắt buộc theo luật hoặc để tuân thủ quy trình pháp lý áp dụng cho chúng tôi hoặc để bảo vệ quyền hoặc tài sản và lợi ích của chúng tôi hoặc lợi ích của khách hàng hoặc người dùng trang web hoặc công chúng.

Các tổ chức khác mà chúng tôi không kiểm soát

Trang web này có thể chứa các liên kết đến các trang web khác nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi và không hoạt động theo tuyên bố này. Khi bạn nhấp vào các trang web này, tuyên bố này không còn áp dụng nữa. Chúng tôi khuyên bạn nên đọc chính sách bảo mật cho tất cả các trang web của bên thứ ba.

Bạn có thể truy cập thông tin của mình để sửa nếu thông tin đó sai

Bạn có quyền xem và có một bản sao thông tin cá nhân về bạn mà chúng tôi nắm giữ. Nếu bạn có thể chứng minh rằng thông tin cá nhân mà chúng tôi nắm giữ về bạn không chính xác, đầy đủ và cập nhật, chúng tôi sẽ thực hiện các bước hợp lý để sửa thông tin đó sao cho chính xác, đầy đủ và cập nhật. Nếu bạn muốn thực hiện quyền truy cập và chỉnh sửa của mình, vui lòng liên hệ với AIVL bằng thông tin chi tiết được cung cấp bên dưới.

Bằng lòng

Việc cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho AIVL là tùy chọn. Tuy nhiên, nếu bạn không cung cấp thông tin cá nhân của mình cho AIVL, chúng tôi có thể không cung cấp cho bạn toàn bộ bộ dịch vụ được cung cấp thông qua trang web. Chúng tôi cũng có thể không liên lạc được với bạn hoặc cung cấp cho bạn quyền truy cập thông tin. Bằng cách cung cấp thông tin cá nhân của mình, bạn được coi là đã đồng ý với việc thu thập, sử dụng, tiết lộ và lưu trữ thông tin đó như đã nêu trong Chính sách bảo mật này.

Quản lý thông tin cá nhân

AIVL xử lý rất nghiêm túc các hành vi vi phạm quyền riêng tư của bạn và bất kỳ hành vi vi phạm nào cũng sẽ dẫn đến hành động kỷ luật. AIVL đảm bảo rằng việc quản lý thông tin cá nhân của chúng tôi tuân thủ Chính sách quyền riêng tư này và khi áp dụng, Đạo luật bảo mật năm 1988 hoặc Quy định bảo vệ dữ liệu chung của EU (GDPR).

Lưu ý cho những người ở EU

Nếu bạn ở EU, thì cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn có thể được điều chỉnh bởi GDPR và chúng tôi sẽ chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn khi luật pháp cho phép và cho mục đích mà chúng tôi thu thập thông tin đó bao gồm những mục đích sau:

• Để quản lý mối quan hệ của bạn với chúng tôi;
• Để cho phép bạn tham gia các hoạt động hoặc hoàn thành khảo sát;
• Để cải thiện trang web, thông tin dịch vụ, tiếp thị hoặc mối quan hệ của chúng tôi; hoặc
• Khi chúng ta cần tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

Chúng tôi sẽ chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết hợp lý để thực hiện các mục đích mà chúng tôi thu thập dữ liệu, bao gồm mục đích đáp ứng bất kỳ yêu cầu pháp lý, quy định, thuế, kế toán hoặc báo cáo nào. Chúng tôi có thể lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian dài hơn trong trường hợp có khiếu nại hoặc nếu chúng tôi có lý do để tin rằng có khả năng xảy ra kiện tụng liên quan đến mối quan hệ của chúng tôi với bạn.

Để xác định thời gian lưu giữ dữ liệu cá nhân phù hợp, chúng tôi xem xét số lượng, bản chất và mức độ nhạy cảm của dữ liệu cá nhân, rủi ro tiềm ẩn gây hại từ việc sử dụng hoặc tiết lộ trái phép dữ liệu cá nhân của bạn, mục đích chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn và liệu chúng tôi có thể đạt được các mục đích đó thông qua các phương tiện khác hay không, cũng như các yêu cầu pháp lý, quy định, thuế, kế toán hoặc các yêu cầu khác hiện hành.

Những thay đổi đối với Chính sách bảo mật này

AIVL có thể thay đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Nếu chúng tôi thay đổi Chính sách bảo mật này, những thay đổi đó sẽ được nêu trong chính sách đã sửa đổi đó và hiển thị trên trang web của chúng tôi, để bạn có thể truy cập ngay vào những thay đổi đó. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến cam kết bảo mật của AIVL, vui lòng liên hệ với Giám đốc kinh doanh của chúng tôi theo địa chỉ info@aivl.org.au.

Nộp đơn khiếu nại

Nếu bạn có khiếu nại về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn hoặc về bất kỳ quyết định nào từ chối quyền truy cập hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng Chi tiết liên hệ bên dưới. Chúng tôi sẽ yêu cầu bạn nộp khiếu nại bằng văn bản.

Chúng tôi sẽ xác nhận đã nhận được khiếu nại của bạn sớm nhất có thể sau khi nhận được khiếu nại bằng văn bản của bạn. Sau đó, chúng tôi sẽ điều tra các tình huống khiếu nại của bạn và cung cấp cho bạn phản hồi trong khoảng thời gian hợp lý.

Nếu bạn vẫn không hài lòng với cách chúng tôi giải quyết khiếu nại của mình, bạn có thể nộp đơn khiếu nại chính thức tới Văn phòng Ủy viên thông tin Úc theo địa chỉ:

• Điện thoại: 1300 363 992 (nếu gọi từ bên ngoài nước Úc bao gồm Đảo Norfolk, vui lòng gọi: +61 2 9284 9749)
• Dịch vụ tiếp sức quốc gia:
  • Người dùng TTY gọi 133 677 sau đó yêu cầu 1300 363 992
  • Người dùng Speak and Listen gọi đến số 1300 555 727 sau đó yêu cầu gọi đến số 1300 363 992
  • Người dùng chuyển tiếp Internet kết nối với Dịch vụ chuyển tiếp quốc gia sau đó yêu cầu 1300 363 992
• Bưu kiện: Văn phòng Ủy viên Thông tin Úc, GPO Box 5218, SYDNEY NSW 2001
• Fax: +61 2 9284 9666
• E-mail: enquiries@oaic.gov.au
• Trang web: https://www.oaic.gov.au/privacy/making-a-privacy-complaint

Làm thế nào để liên lạc với chúng tôi

Nếu bạn muốn liên hệ với chúng tôi về thông tin cá nhân của mình, để biết thêm thông tin hoặc nộp khiếu nại, bạn nên liên hệ với Giám đốc kinh doanh của chúng tôi theo địa chỉ email sau: info@aivl.org.au.

Chính sách bảo mật này được cập nhật lần cuối vào ngày 18 tháng 10 năm 2021.