Kebijakan Privasi

Untuk tujuan Kebijakan Privasi ini, “AIVL” berarti Australian Injecting & Illicit Drug Users League (ABN 20 467 449 392).

Dengan mengunjungi situs web AIVL, (situs web) Anda menerima dan menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan privasi ini (Kebijakan Privasi). Tujuan dari kebijakan privasi ini adalah untuk menetapkan jenis informasi yang akan dikumpulkan AIVL dan tujuan AIVL akan menggunakan dan/atau mengungkapkan informasi pribadi Anda, yang Anda berikan kepada kami.

Kami menghormati privasi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami saat kami bertransaksi dengan Anda. Cara kami mengelola informasi pribadi Anda diatur oleh Undang-Undang Privasi 1988 (Cth) (Undang-Undang Privasi) dan Prinsip Privasi Australia (Aplikasi) yang ditetapkan berdasarkan Undang-Undang Privasi. Harap perhatikan bahwa Kebijakan Privasi ini tidak memperluas hak Anda atau kewajiban AIVL di luar yang ditetapkan dalam Undang-Undang Privasi. Jika terdapat ketidakkonsistenan antara Kebijakan Privasi ini dan Undang-Undang Privasi, Kebijakan Privasi ini akan ditafsirkan untuk memberlakukan dan mematuhi Undang-Undang Privasi.

Informasi yang kami kumpulkan dari Anda memungkinkan kami untuk mempersonalisasi dan meningkatkan pengalaman menggunakan situs web. Kami juga dapat menggunakan informasi tersebut untuk berkomunikasi dengan Anda. Kami juga menggunakan informasi ini untuk mencegah atau mendeteksi penipuan atau penyalahgunaan situs web dan memungkinkan pihak ketiga untuk menjalankan fungsi teknis, logistik, atau fungsi lainnya atas nama kami.

Bilamana sah dan dapat dilaksanakan, kami dapat memberi Anda pilihan untuk tidak mengidentifikasi diri Anda saat bertransaksi dengan kami. Misalnya, akses umum ke situs web kami tidak mengharuskan Anda untuk mengungkapkan informasi pribadi tentang diri Anda, dan pertanyaan telepon umum tidak mengharuskan Anda untuk mengungkapkan informasi pribadi tentang diri Anda. Namun, mungkin ada bagian-bagian dari situs web kami tempat kami mungkin perlu mengumpulkan informasi pribadi dari Anda untuk tujuan tertentu – misalnya, untuk mendaftarkan Anda pada acara apa pun yang kami selenggarakan atau untuk menerima informasi dari kami.

Informasi pribadi Anda

Untuk tujuan Kebijakan Privasi ini, “informasi pribadi” memiliki makna yang diberikan kepadanya dalam Undang-Undang Privasi, yaitu informasi atau pendapat tentang individu yang teridentifikasi, atau individu yang dapat diidentifikasi secara wajar, terlepas dari apakah informasi tersebut benar atau tidak, dan apakah informasi atau pendapat tersebut dicatat dalam bentuk material atau tidak. Contoh informasi pribadi meliputi nama, alamat, nomor telepon, dan tanggal lahir individu.

Kebijakan Privasi ini mencakup contoh-contoh tetapi tidak dimaksudkan untuk dibatasi penerapannya pada contoh-contoh tersebut. Jika kata 'termasuk' digunakan, maka artinya adalah 'termasuk tanpa batasan'.

Koleksi

Informasi pribadi Anda akan dikumpulkan oleh AIVL melalui situs web dan sumber lain tempat Anda telah memberikan izin kepada kami untuk mengumpulkan informasi Anda. Kami hanya akan mengumpulkan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi yang Anda pilih untuk diberikan. Anda dapat memilih untuk memberikan kami informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi jika, misalnya, Anda menghubungi kami untuk mengajukan pertanyaan, mengisi survei atau formulir lain dengan menyertakan informasi pribadi Anda, atau meminta kami untuk memberikan informasi kepada Anda. Anda memberikan izin kepada kami untuk mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan menyimpan informasi pribadi Anda untuk tujuan berikut:

• untuk melakukan aktivitas kami;
• untuk menyediakan dan mempromosikan kegiatan kami;
• untuk berkomunikasi dengan Anda;
• untuk mematuhi kewajiban hukum kami; dan
• untuk membantu kami mengelola dan meningkatkan layanan kami.

Anda menyetujui bahwa AIVL juga dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada:

• pihak ketiga mana pun yang membantu kami dalam menyediakan layanan atau yang menjalankan fungsi atas nama kami (seperti perusahaan pengiriman surat dan konsultan spesialis); dan
• orang lain yang Anda beri wewenang kepada kami untuk mengungkapkannya.

Informasi pribadi yang dikumpulkan melalui situs web

Setiap kali Anda mengunjungi situs web, AIVL dapat mengumpulkan informasi tentang Anda, termasuk:

• tanggal dan waktu kunjungan Anda ke situs web dan program AIVL;
• alamat IP Anda;
• jenis browser dan sistem operasi yang Anda gunakan; dan
• alamat situs berulang dan situs web apa pun yang akan Anda kunjungi.

Informasi di atas memberikan AIVL perincian tentang bagaimana situs web tersebut digunakan, termasuk frekuensi dan durasi kunjungan, dan halaman web mana yang telah Anda akses di situs web tersebut. Informasi yang kami kumpulkan tidak akan mengidentifikasi Anda secara pribadi.

Sebagian besar situs web komersial, termasuk situs web ini, menggunakan cookie. Cookie adalah potongan informasi yang dikirim situs web ke browser dan disimpan di hard-drive komputer. Cookie memudahkan penggunaan situs web dengan menyimpan informasi tentang preferensi Anda di situs web. Cookie tidak akan mengidentifikasi Anda secara pribadi. Jika Anda tidak ingin menerima cookie, Anda dapat mengubah pengaturan keamanan di browser web Anda untuk menonaktifkan cookie atau memperingatkan Anda saat cookie sedang digunakan. Namun, dengan menonaktifkan fungsi 'cookie' di browser web Anda, Anda dapat menghalangi kemampuan Anda untuk menggunakan bagian-bagian situs web.

Promosi, pemasaran, buletin elektronik

Kami dapat menggunakan informasi untuk analisis pemasaran internal, misalnya, untuk menilai tren di antara orang dan organisasi yang bekerja sama dengan kami atau untuk mengukur jumlah lalu lintas ke situs web kami. Kami juga dapat menggunakan informasi identitas pribadi Anda untuk berkomunikasi dengan Anda. Secara umum, kami tidak mengandalkan persetujuan sebagai dasar hukum untuk memproses data pribadi Anda meskipun kami akan mendapatkan persetujuan Anda sebelum mengirimkan komunikasi pemasaran langsung pihak ketiga kepada Anda melalui email atau pesan teks. Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan untuk menerima informasi kapan saja dengan menghubungi kami atau menggunakan fitur 'berhenti berlangganan' yang disertakan dalam komunikasi elektronik kami.

Kewajiban hukum

Kami mungkin diwajibkan oleh hukum untuk mengungkapkan informasi yang Anda berikan dengan meyakini dengan itikad baik bahwa tindakan tersebut diwajibkan oleh hukum atau untuk mematuhi proses hukum yang diberikan kepada kami atau untuk melindungi dan mempertahankan hak atau properti kami dan kepentingan kami atau kepentingan pelanggan atau pengguna situs web atau publik.

Organisasi lain yang tidak kami kendalikan

Situs web ini mungkin berisi tautan ke situs web lain di luar kendali kami dan tidak beroperasi berdasarkan pernyataan ini. Saat Anda mengeklik situs web ini, pernyataan ini tidak berlaku lagi. Kami sarankan Anda membaca kebijakan privasi untuk semua situs web pihak ketiga.

Anda dapat mengakses informasi Anda untuk memperbaikinya jika salah

Anda memiliki hak untuk melihat dan memiliki salinan informasi pribadi tentang Anda yang kami simpan. Jika Anda dapat membuktikan bahwa informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda tidak akurat, lengkap, dan terkini, kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memperbaikinya agar akurat, lengkap, dan terkini. Jika Anda ingin menggunakan hak akses dan koreksi Anda, silakan hubungi AIVL menggunakan rincian yang diberikan di bawah ini.

Izin

Memberikan informasi pribadi Anda kepada AIVL bersifat opsional. Namun, jika Anda tidak memberikan informasi pribadi Anda kepada AIVL, kami mungkin tidak dapat menyediakan rangkaian layanan lengkap yang disediakan melalui situs web. Kami juga mungkin tidak dapat menghubungi Anda atau memberi Anda akses ke informasi. Dengan memberikan informasi pribadi Anda, Anda dianggap telah menyetujui pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, dan penyimpanan informasi tersebut sebagaimana diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini.

Manajemen informasi pribadi

AIVL menangani pelanggaran privasi Anda dengan sangat serius dan setiap pelanggaran akan mengakibatkan tindakan disipliner. AIVL memastikan bahwa pengelolaan informasi pribadi kami sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan jika berlaku, Undang-Undang Privasi 1988 atau Peraturan Perlindungan Data Umum Uni Eropa (GDPR).

Catatan bagi mereka yang berada di Uni Eropa

Jika Anda berada di UE, maka cara kami menggunakan informasi Anda mungkin diatur oleh GDPR dan kami hanya akan menggunakan data pribadi Anda ketika hukum mengizinkan kami dan untuk tujuan pengumpulan data tersebut, yang meliputi hal-hal berikut:

• Untuk mengelola hubungan Anda dengan kami;
• Untuk memungkinkan Anda berpartisipasi dalam aktivitas atau menyelesaikan survei;
• Untuk meningkatkan situs web kami, informasi layanan, pemasaran, atau hubungan; atau
• Di mana kita perlu mematuhi kewajiban hukum.

Kami hanya akan menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, termasuk untuk tujuan memenuhi persyaratan hukum, peraturan, pajak, akuntansi, atau pelaporan. Kami dapat menyimpan data pribadi Anda untuk jangka waktu yang lebih lama jika terjadi pengaduan atau jika kami yakin ada kemungkinan litigasi terkait hubungan kami dengan Anda.

Untuk menentukan jangka waktu penyimpanan yang tepat untuk data pribadi, kami mempertimbangkan jumlah, sifat, dan sensitivitas data pribadi, potensi risiko kerugian dari penggunaan atau pengungkapan data pribadi Anda yang tidak sah, tujuan kami memproses data pribadi Anda dan apakah kami dapat mencapai tujuan tersebut melalui cara lain, dan persyaratan hukum, peraturan, pajak, akuntansi, atau persyaratan lainnya yang berlaku.

Perubahan pada Kebijakan Privasi ini

AIVL dapat mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja. Jika kami mengubah Kebijakan Privasi ini, perubahan tersebut akan ditetapkan dalam kebijakan yang direvisi dan ditampilkan di situs web kami, sehingga Anda dapat segera mengakses perubahan tersebut. Jika Anda memiliki pertanyaan terkait komitmen AIVL terhadap privasi, silakan hubungi Manajer Bisnis kami di info@aivl.org.au.

Mengajukan keluhan

Jika Anda memiliki keluhan tentang cara kami menangani informasi pribadi Anda atau tentang keputusan untuk menolak akses atau koreksi informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami menggunakan Rincian Kontak di bawah ini. Kami akan meminta Anda untuk mengajukan keluhan Anda secara tertulis.

Kami akan segera mengakui penerimaan keluhan Anda setelah menerima keluhan tertulis Anda. Kami kemudian akan menyelidiki keadaan keluhan Anda dan memberikan tanggapan dalam jangka waktu yang wajar.

Jika Anda masih tidak puas dengan cara kami menangani keluhan Anda, Anda dapat mengajukan keluhan resmi ke Kantor Komisioner Informasi Australia di:

• Telepon: 1300 363 992 (jika menelepon dari luar Australia termasuk Pulau Norfolk, silakan hubungi: +61 2 9284 9749)
• Layanan Relay Nasional:
  • Pengguna TTY menelepon 133 677 lalu meminta 1300 363 992
  • Pengguna Speak and Listen menelepon 1300 555 727 lalu meminta 1300 363 992
  • Pengguna relai internet terhubung ke Layanan Relai Nasional lalu meminta 1300 363 992
• Pos: Kantor Komisioner Informasi Australia, GPO Box 5218, SYDNEY NSW 2001
• Fax: +61 2 9284 9666
• E-mail: pertanyaan@oaic.gov.au
• Situs web: https://www.oaic.gov.au/privacy/membuat-pengaduan-privasi

Bagaimana cara menghubungi kami

Jika Anda ingin menghubungi kami tentang informasi pribadi Anda, untuk mendapatkan informasi lebih lanjut atau mengajukan keluhan, Anda harus menghubungi Manajer Bisnis kami di alamat email berikut: info@aivl.org.au.

Kebijakan Privasi ini terakhir diperbarui pada 18 Oktober 2021.