गोपनीयता नीति

इस गोपनीयता नीति के प्रयोजनों के लिए, "एआईवीएल" का अर्थ ऑस्ट्रेलियाई इंजेक्शन और अवैध ड्रग उपयोगकर्ता लीग (एबीएन 20 467 449 392) है।

AIVL वेबसाइट पर जाकर, (वेबसाइट) आप इस गोपनीयता नीति में वर्णित प्रथाओं को स्वीकार और सहमति दे रहे हैं (गोपनीयता नीति) इस गोपनीयता नीति का उद्देश्य यह निर्धारित करना है कि AIVL किस प्रकार की जानकारी एकत्र करेगा और वे उद्देश्य जिनके लिए AIVL आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग और/या खुलासा करेगा, जो आप हमें प्रदान करते हैं।

हम आपके साथ व्यवहार करते समय आपके द्वारा हमें प्रदान की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी की गोपनीयता का सम्मान करते हैं। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को जिस तरह से प्रबंधित करते हैं, वह इसके द्वारा नियंत्रित होता है गोपनीयता अधिनियम 1988 (सीटीएच) (गोपनीयता अधिनियम) और ऑस्ट्रेलियाई गोपनीयता सिद्धांत (क्षुधा) गोपनीयता अधिनियम के तहत स्थापित। कृपया ध्यान दें कि यह गोपनीयता नीति आपके अधिकारों या AIVL के दायित्वों को गोपनीयता अधिनियम में परिभाषित लोगों से आगे नहीं बढ़ाती है। यदि इस गोपनीयता नीति और गोपनीयता अधिनियम के बीच कोई असंगति है, तो इस गोपनीयता नीति की व्याख्या गोपनीयता अधिनियम को प्रभावी बनाने और उसका अनुपालन करने के लिए की जाएगी।

आपसे एकत्रित की गई जानकारी हमें वेबसाइट के अनुभव को निजीकृत और बेहतर बनाने में मदद करती है। हम आपसे संवाद करने के लिए भी जानकारी का उपयोग कर सकते हैं। हम इस जानकारी का उपयोग वेबसाइट के साथ धोखाधड़ी या दुरुपयोग को रोकने या पता लगाने और तीसरे पक्ष को हमारी ओर से तकनीकी, तार्किक या अन्य कार्य करने में सक्षम बनाने के लिए भी करते हैं।

जब भी यह वैध और व्यावहारिक हो, हम आपको हमारे साथ व्यवहार करते समय अपनी पहचान न बताने का विकल्प दे सकते हैं। उदाहरण के लिए, हमारी वेबसाइट तक सामान्य पहुँच और सामान्य टेलीफ़ोन प्रश्नों के लिए आपको अपने बारे में व्यक्तिगत जानकारी प्रकट करने की आवश्यकता नहीं होती है। हालाँकि, हमारी वेबसाइट के कुछ हिस्से ऐसे हो सकते हैं जहाँ हमें किसी विशिष्ट उद्देश्य के लिए आपसे व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने की आवश्यकता हो सकती है - उदाहरण के लिए, हमारे द्वारा आयोजित किसी भी कार्यक्रम के लिए आपको पंजीकृत करने के लिए या हमसे जानकारी प्राप्त करने के लिए।

आपकी व्यक्तिगत जानकारी

इस गोपनीयता नीति के उद्देश्यों के लिए, "व्यक्तिगत जानकारी" का अर्थ गोपनीयता अधिनियम में दिया गया है, जो किसी पहचाने गए व्यक्ति या किसी ऐसे व्यक्ति के बारे में जानकारी या राय है जो उचित रूप से पहचाने जाने योग्य है, चाहे वह जानकारी सत्य हो या नहीं, और चाहे वह जानकारी या राय भौतिक रूप में दर्ज की गई हो या नहीं। व्यक्तिगत जानकारी के उदाहरणों में किसी व्यक्ति का नाम, पता, टेलीफोन नंबर और जन्म तिथि शामिल है।

इस गोपनीयता नीति में उदाहरण शामिल हैं, लेकिन इसका उद्देश्य ऐसे उदाहरणों तक ही सीमित रहना नहीं है। जहाँ 'सहित' शब्द का प्रयोग किया गया है, उसका अर्थ होगा 'बिना किसी सीमा के शामिल करना'।

संग्रह

आपकी व्यक्तिगत जानकारी AIVL द्वारा वेबसाइट और अन्य स्रोतों के माध्यम से एकत्रित की जाएगी, जहाँ आपने हमें आपकी जानकारी एकत्रित करने की सहमति दी है। हम केवल वही व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी एकत्रित करेंगे जो आप प्रदान करना चुनते हैं। आप हमें व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी प्रदान करना चुन सकते हैं, उदाहरण के लिए, यदि आप हमसे किसी पूछताछ के लिए संपर्क करते हैं, अपनी व्यक्तिगत जानकारी के साथ कोई सर्वेक्षण या अन्य फ़ॉर्म भरते हैं या हमसे आपको जानकारी प्रदान करने का अनुरोध करते हैं। आप हमें निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित करने, उपयोग करने, प्रकट करने और संग्रहीत करने की सहमति देते हैं:

• हमारी गतिविधियों का संचालन करने के लिए;
• हमारी गतिविधियों को प्रदान करने और बढ़ावा देने के लिए;
• आपसे संवाद करने के लिए;
• हमारे कानूनी दायित्वों का पालन करना; और
• हमारी सेवाओं को प्रबंधित करने और बढ़ाने में हमारी सहायता करने के लिए।

आप सहमति देते हैं कि AIVL आपकी व्यक्तिगत जानकारी को निम्नलिखित के साथ भी साझा कर सकता है:

• कोई भी तृतीय पक्ष जो हमें सेवाएं प्रदान करने में सहायता करता है या जो हमारी ओर से कार्य करता है (जैसे मेलिंग हाउस और विशेषज्ञ सलाहकार); तथा
• कोई अन्य व्यक्ति जिसे आप हमें इसे प्रकट करने के लिए अधिकृत करते हैं।

वेबसाइट के माध्यम से एकत्रित व्यक्तिगत जानकारी

हर बार जब आप वेबसाइट पर जाते हैं, तो AIVL आपके बारे में निम्नलिखित जानकारी एकत्र कर सकता है:

• AIVL वेबसाइट और कार्यक्रम पर आपके दौरे की तारीख और समय;
• आपका आईपी पता;
• आप किस प्रकार का ब्राउज़र और ऑपरेटिंग सिस्टम उपयोग कर रहे हैं; और
• किसी आवर्ती साइट का पता और कोई भी वेबसाइट जिसे आप देखने वाले हैं।

उपरोक्त जानकारी AIVL को वेबसाइट के उपयोग के तरीके के बारे में विस्तृत जानकारी प्रदान करती है, जिसमें विज़िट की आवृत्ति और अवधि, और वेबसाइट पर आपने कौन से वेब पेज एक्सेस किए हैं। हमारे द्वारा एकत्रित की गई जानकारी से आपकी व्यक्तिगत पहचान नहीं होगी।

इस वेबसाइट सहित अधिकांश वाणिज्यिक वेबसाइटें कुकीज़ का उपयोग करती हैं। कुकीज़ सूचना के टुकड़े हैं जो वेबसाइटें ब्राउज़र को भेजती हैं और कंप्यूटर हार्ड-ड्राइव में संग्रहीत होती हैं। कुकीज़ वेबसाइट पर आपकी प्राथमिकताओं के बारे में जानकारी संग्रहीत करके वेबसाइट का उपयोग करना आसान बनाती हैं। कुकीज़ आपको व्यक्तिगत रूप से पहचान नहीं पाएंगी। यदि आप कुकीज़ प्राप्त नहीं करना चाहते हैं, तो आप कुकीज़ को अक्षम करने या कुकीज़ का उपयोग किए जाने पर आपको चेतावनी देने के लिए अपने वेब ब्राउज़र पर अपनी सुरक्षा सेटिंग बदल सकते हैं। हालाँकि, अपने वेब ब्राउज़र में 'कुकी' फ़ंक्शन को अक्षम करके आप वेबसाइट के कुछ हिस्सों का उपयोग करने की अपनी क्षमता को बाधित कर सकते हैं।

प्रचार, विपणन, ई-न्यूज़लेटर

हम आंतरिक विपणन विश्लेषण के लिए जानकारी का उपयोग कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, हमारे साथ जुड़े लोगों और संगठनों के बीच रुझानों का आकलन करने के लिए या हमारी वेबसाइट पर ट्रैफ़िक की मात्रा को मापने के लिए। हम आपसे संवाद करने के लिए आपकी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी का भी उपयोग कर सकते हैं। आम तौर पर, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के लिए कानूनी आधार के रूप में सहमति पर निर्भर नहीं करते हैं, हालांकि हम आपको ईमेल या टेक्स्ट संदेश के माध्यम से तीसरे पक्ष के प्रत्यक्ष विपणन संचार भेजने से पहले आपकी सहमति लेंगे। आपको हमसे संपर्क करके या हमारे इलेक्ट्रॉनिक संचार में शामिल 'सदस्यता समाप्त करें' सुविधा का उपयोग करके किसी भी समय जानकारी प्राप्त करने के लिए सहमति वापस लेने का अधिकार है।

कानूनी दायित्व

हमें कानून द्वारा आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी का खुलासा करने की आवश्यकता हो सकती है, इस विश्वास के साथ कि ऐसी कार्रवाई कानून द्वारा आवश्यक है या हमारे लिए दी गई कानूनी प्रक्रिया का पालन करने के लिए या हमारे अधिकारों या संपत्ति और हमारे हितों या हमारे ग्राहकों या वेबसाइट के उपयोगकर्ताओं या जनता के हितों की रक्षा और बचाव के लिए आवश्यक है।

अन्य संगठन जिन्हें हम नियंत्रित नहीं करते

इस वेबसाइट में ऐसी अन्य वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं जो हमारे नियंत्रण से बाहर हैं और जो इस कथन के अंतर्गत काम नहीं करती हैं। जब आप इन वेबसाइटों पर क्लिक करते हैं, तो यह कथन लागू नहीं होता। हम अनुशंसा करते हैं कि आप सभी तृतीय पक्ष वेबसाइटों की गोपनीयता नीतियाँ पढ़ें।

यदि आपकी जानकारी गलत है तो आप उसे सही करने के लिए उस तक पहुंच सकते हैं

आपको हमारे पास मौजूद आपकी व्यक्तिगत जानकारी को देखने और उसकी एक प्रति प्राप्त करने का अधिकार है। यदि आप यह सिद्ध कर पाते हैं कि हमारे पास मौजूद आपकी व्यक्तिगत जानकारी सटीक, पूर्ण और अद्यतित नहीं है, तो हम इसे सही करने के लिए उचित कदम उठाएँगे ताकि यह सटीक, पूर्ण और अद्यतित हो। यदि आप पहुँच और सुधार के अपने अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दिए गए विवरण का उपयोग करके AIVL से संपर्क करें।

सहमति

AIVL को अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करना वैकल्पिक है। हालाँकि, यदि आप AIVL को अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान नहीं करते हैं, तो हम आपको वेबसाइट के माध्यम से प्रदान की जाने वाली सेवाओं का पूरा सेट प्रदान करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। हम आपसे संपर्क करने या आपको जानकारी तक पहुँच प्रदान करने में भी सक्षम नहीं हो सकते हैं। अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करके आप इस गोपनीयता नीति में उल्लिखित जानकारी के संग्रह, उपयोग, प्रकटीकरण और भंडारण के लिए सहमति देते हैं।

व्यक्तिगत जानकारी का प्रबंधन

AIVL आपकी गोपनीयता के उल्लंघन को बहुत गंभीरता से लेता है और किसी भी उल्लंघन के परिणामस्वरूप अनुशासनात्मक कार्रवाई की जाएगी। AIVL सुनिश्चित करता है कि व्यक्तिगत जानकारी का हमारा प्रबंधन इस गोपनीयता नीति के अनुसार है और जहाँ लागू हो, वहाँ गोपनीयता अधिनियम 1988 या यूरोपीय संघ के सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (जीडीपीआर)।

यूरोपीय संघ में रहने वालों के लिए एक नोट

यदि आप यूरोपीय संघ में हैं, तो हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं, यह GDPR द्वारा नियंत्रित हो सकता है और हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग केवल तभी करेंगे जब कानून हमें इसकी अनुमति देता है और जिस उद्देश्य के लिए हमने इसे एकत्र किया था, जिसमें निम्नलिखित शामिल हैं:

• हमारे साथ अपने रिश्ते का प्रबंधन करने के लिए;
• आपको गतिविधियों में भाग लेने या सर्वेक्षण पूरा करने में सक्षम बनाने के लिए;
• हमारी वेबसाइट, सेवा जानकारी, विपणन या संबंधों को बेहतर बनाने के लिए; या
• जहां हमें कानूनी दायित्व का पालन करना आवश्यक है।

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को केवल तभी तक बनाए रखेंगे जब तक कि उसे एकत्रित करने के उद्देश्य को पूरा करने के लिए उचित रूप से आवश्यक हो, जिसमें किसी भी कानूनी, विनियामक, कर, लेखांकन या रिपोर्टिंग आवश्यकताओं को पूरा करना शामिल है। शिकायत की स्थिति में या यदि हमें उचित रूप से लगता है कि आपके साथ हमारे संबंधों के संबंध में मुकदमेबाजी की संभावना है, तो हम आपके व्यक्तिगत डेटा को अधिक समय तक बनाए रख सकते हैं।

व्यक्तिगत डेटा के लिए उपयुक्त अवधारण अवधि निर्धारित करने के लिए, हम व्यक्तिगत डेटा की मात्रा, प्रकृति और संवेदनशीलता, आपके व्यक्तिगत डेटा के अनधिकृत उपयोग या प्रकटीकरण से होने वाले नुकसान के संभावित जोखिम, जिन उद्देश्यों के लिए हम आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं और क्या हम अन्य तरीकों से उन उद्देश्यों को प्राप्त कर सकते हैं, और लागू कानूनी, नियामक, कर, लेखांकन या अन्य आवश्यकताओं पर विचार करते हैं।

इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

AIVL किसी भी समय इस गोपनीयता नीति को बदल सकता है। यदि हम इस गोपनीयता नीति में बदलाव करते हैं, तो वे परिवर्तन उस संशोधित नीति में निर्धारित किए जाएँगे और हमारी वेबसाइट पर प्रदर्शित किए जाएँगे, ताकि आपको परिवर्तनों तक तुरंत पहुँच मिल सके। यदि आपके पास गोपनीयता के प्रति AIVL की प्रतिबद्धता के संबंध में कोई प्रश्न है, तो कृपया हमारे व्यवसाय प्रबंधक से info@aivl.org.au पर संपर्क करें।

शिकायत दर्ज करना

अगर आपको इस बारे में कोई शिकायत है कि हमने आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संभाला या आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचने या उसे सुधारने से मना करने के किसी फ़ैसले के बारे में, तो कृपया नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करें। हम अनुरोध करेंगे कि आप अपनी शिकायत लिखित रूप में दर्ज करें।

आपकी लिखित शिकायत प्राप्त होने के बाद हम जल्द से जल्द आपकी शिकायत की प्राप्ति की पुष्टि करेंगे। फिर हम आपकी शिकायत की परिस्थितियों की जांच करेंगे और उचित समय सीमा के भीतर आपको जवाब देंगे।

यदि आप अभी भी हमारे द्वारा आपकी शिकायत के निपटारे से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप ऑस्ट्रेलियाई सूचना आयुक्त के कार्यालय में औपचारिक शिकायत दर्ज करा सकते हैं:

• टेलीफ़ोन: 1300 363 992 (यदि नॉरफ़ॉक द्वीप सहित ऑस्ट्रेलिया के बाहर से कॉल कर रहे हैं तो कृपया कॉल करें: +61 2 9284 9749)
• राष्ट्रीय रिले सेवा:
  • TTY उपयोगकर्ता 133 677 पर फोन करें और फिर 1300 363 992 के लिए पूछें
  • बोलो और सुनो उपयोगकर्ता 1300 555 727 पर फोन करें और फिर 1300 363 992 के लिए पूछें
  • इंटरनेट रिले उपयोगकर्ता राष्ट्रीय रिले सेवा से जुड़ते हैं और फिर 1300 363 992 के लिए पूछते हैं
• डाक: ऑस्ट्रेलियाई सूचना आयुक्त का कार्यालय, जीपीओ बॉक्स 5218, सिडनी एनएसडब्ल्यू 2001
• फैक्स: +61 2 9284 9666
• ईमेल: enquiries@oaic.gov.au
• वेबसाइट: https://www.oaic.gov.au/privacy/making-a-privacy-complaint

हम से कैसे संपर्क करें

यदि आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी के बारे में हमसे संपर्क करना चाहते हैं, आगे की जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं या शिकायत दर्ज करना चाहते हैं, तो आपको हमारे बिजनेस मैनेजर से निम्नलिखित ईमेल पते पर संपर्क करना चाहिए: info@aivl.org.au.

यह गोपनीयता नीति अंतिम बार 18 अक्टूबर 2021 को अपडेट की गई थी।