política de privacidad

A los efectos de esta Política de privacidad, “AIVL” significa la Liga Australiana de Usuarios de Drogas Inyectables e Ilícitas (ABN 20 467 449 392).

Al visitar el sitio web de AIVL, (sitio web) usted acepta y consiente las prácticas descritas en esta política de privacidad (política de privacidad). El propósito de esta política de privacidad es establecer el tipo de información que AIVL recopilará y los fines para los cuales AIVL utilizará y/o divulgará su información personal, que usted nos proporciona.

Respetamos la privacidad de la información personal que nos proporcione cuando tratamos con usted. La forma en que manejamos su información personal se rige por la Ley de Privacidad de 1988 (Cth) (Ley de Privacidad) y los Principios de Privacidad de Australia (Aplicaciones) establecidas en virtud de la Ley de Privacidad. Tenga en cuenta que esta Política de Privacidad no amplía sus derechos ni las obligaciones de AIVL más allá de los definidos en la Ley de Privacidad. Si existe alguna inconsistencia entre esta Política de Privacidad y la Ley de Privacidad, esta Política de Privacidad se interpretará de manera que dé efecto a la Ley de Privacidad y cumpla con ella.

La información que recopilamos de usted nos permite personalizar y mejorar la experiencia del sitio web. También podemos utilizar la información para comunicarnos con usted. También utilizamos esta información para prevenir o detectar fraudes o abusos del sitio web y permitir que terceros realicen funciones técnicas, logísticas o de otro tipo en nuestro nombre.

Siempre que sea legal y factible, podemos permitirle la opción de no identificarse cuando trate con nosotros. Por ejemplo, el acceso general a nuestro sitio web no requiere que revele información personal sobre usted, y las consultas telefónicas generales no requieren que revele información personal sobre usted. Sin embargo, puede haber partes de nuestro sitio web en las que necesitemos recopilar información personal suya para un propósito específico, por ejemplo, para registrarlo en cualquier evento que organicemos o para recibir información nuestra.

Su información personal

A los efectos de esta Política de Privacidad, “información personal” tiene el significado que se le da en la Ley de Privacidad, es decir, información u opinión sobre una persona identificada o una persona que sea razonablemente identificable, independientemente de que la información sea verdadera o no y de que la información u opinión esté registrada en forma material o no. Algunos ejemplos de información personal incluyen el nombre, la dirección, el número de teléfono y la fecha de nacimiento de una persona.

Esta Política de privacidad incluye ejemplos, pero no pretende limitarse a su aplicación. Cuando se utilice la palabra "incluido", significará "incluido sin limitación".

Recopilación

AIVL recopilará su información personal a través del sitio web y otras fuentes en las que haya dado su consentimiento para que recopilemos su información. Solo recopilaremos información de identificación personal que usted elija proporcionar. Puede optar por proporcionarnos información de identificación personal si, por ejemplo, se comunica con nosotros para realizar una consulta, completa una encuesta u otro formulario con su información personal incluida o nos solicita que le proporcionemos información. Usted da su consentimiento para que recopilemos, usemos, divulguemos y almacenemos su información personal para los siguientes fines:

• para llevar a cabo nuestras actividades;
• para proporcionar y promover nuestras actividades;
• para comunicarnos con usted;
• para cumplir con nuestras obligaciones legales; y
• para ayudarnos a gestionar y mejorar nuestros servicios.

Usted acepta que AIVL también pueda divulgar su información personal a:

• cualquier tercero que nos ayude a proporcionar servicios o que realice funciones en nuestro nombre (como empresas de correo y consultores especializados); y
• cualquier otra persona a quien usted nos autorice a divulgarla.

Información personal recopilada a través del sitio web

Cada vez que visite el sitio web, AIVL podrá recopilar información sobre usted, incluyendo:

• la fecha y hora de su visita al sitio web y al programa de AIVL;
• su dirección IP;
• el tipo de navegador y sistema operativo que está utilizando; y
• cualquier dirección de un sitio recurrente y cualquier sitio web que esté a punto de visitar.

La información anterior proporciona a AIVL detalles sobre cómo se utiliza el sitio web, incluida la frecuencia y duración de las visitas, y a qué páginas web ha accedido en el sitio web. La información que recopilamos no lo identificará personalmente.

La mayoría de los sitios web comerciales, incluido este sitio web, utilizan cookies. Las cookies son fragmentos de información que los sitios web envían al navegador y se almacenan en el disco duro del ordenador. Las cookies facilitan el uso del sitio web almacenando información sobre sus preferencias en el sitio web. Las cookies no le identificarán personalmente. Si prefiere no recibir cookies, puede modificar la configuración de seguridad de su navegador web para desactivarlas o para que le avise cuando se estén utilizando. Sin embargo, al desactivar la función "cookies" en su navegador web, puede impedir su capacidad de utilizar partes del sitio web.

Promociones, marketing, boletines electrónicos

Podemos utilizar la información para realizar análisis de marketing internos, por ejemplo, para evaluar las tendencias entre las personas y organizaciones con las que nos relacionamos o para medir la cantidad de tráfico a nuestro sitio web. También podemos utilizar su información de identificación personal para comunicarnos con usted. Por lo general, no dependemos del consentimiento como base legal para procesar sus datos personales, aunque obtendremos su consentimiento antes de enviarle comunicaciones de marketing directo de terceros por correo electrónico o mensaje de texto. Tiene derecho a retirar su consentimiento para recibir información en cualquier momento comunicándose con nosotros o utilizando la función "cancelar suscripción" incluida en nuestras comunicaciones electrónicas.

Obligaciones legales

Es posible que la ley nos exija que divulguemos la información que usted ha proporcionado creyendo de buena fe que dicha acción es requerida por la ley o para cumplir con el proceso legal que se nos ha entregado o para proteger y defender nuestros derechos o propiedad y nuestros intereses o los intereses de nuestros clientes o usuarios del sitio web o del público.

Otras organizaciones que no controlamos

Este sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que están fuera de nuestro control y que no operan bajo esta declaración. Cuando hace clic para acceder a estos sitios web, esta declaración ya no se aplica. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de todos los sitios web de terceros.

Puedes acceder a tu información para corregirla si es incorrecta

Tiene derecho a ver y obtener una copia de la información personal que tenemos sobre usted. Si puede determinar que la información personal que tenemos sobre usted no es precisa, completa y actualizada, tomaremos las medidas razonables para corregirla de modo que sea precisa, completa y actualizada. Si desea ejercer su derecho de acceso y corrección, comuníquese con AIVL utilizando los detalles que se proporcionan a continuación.

Consentir

Proporcionar su información personal a AIVL es opcional. Sin embargo, si no proporciona su información personal a AIVL, es posible que no podamos brindarle el conjunto completo de servicios que se ofrecen a través del sitio web. Tampoco podremos comunicarnos con usted ni brindarle acceso a la información. Al proporcionar su información personal, se considera que ha dado su consentimiento para la recopilación, el uso, la divulgación y el almacenamiento de dicha información según lo descrito en esta Política de privacidad.

Gestión de información personal

AIVL trata las violaciones de su privacidad muy seriamente y cualquier incumplimiento dará lugar a la adopción de medidas disciplinarias. AIVL garantiza que nuestra gestión de la información personal se realiza de conformidad con esta Política de privacidad y, cuando corresponda, con la Política de privacidad de AIVL. Ley de Privacidad de 1988 o el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD).

Una nota para aquellos en la UE

Si se encuentra en la UE, la forma en que usamos su información puede estar regida por el RGPD y solo usaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita y para el propósito para el cual los recopilamos, que incluye lo siguiente:

• Para gestionar su relación con nosotros;
• Para permitirle participar en actividades o completar una encuesta;
• Para mejorar nuestro sitio web, información de servicio, marketing o relaciones; o
• Cuando necesitamos cumplir con una obligación legal.

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, reglamentario, fiscal, contable o de presentación de informes. Podemos conservar sus datos personales durante un período más largo en caso de una queja o si creemos razonablemente que existe la posibilidad de un litigio con respecto a nuestra relación con usted.

Para determinar el período de retención apropiado de los datos personales, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso o la divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los cuales procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales, reglamentarios, fiscales, contables u otros aplicables.

Cambios a esta Política de Privacidad

AIVL puede cambiar esta Política de privacidad en cualquier momento. Si cambiamos esta Política de privacidad, dichos cambios se establecerán en esa política revisada y se mostrarán en nuestro sitio web, para que usted tenga acceso inmediato a los cambios. Si tiene alguna pregunta en relación con el compromiso de AIVL con la privacidad, comuníquese con nuestro Gerente comercial a info@aivl.org.au.

Presentar una queja

Si tiene alguna queja sobre cómo manejamos su información personal o sobre cualquier decisión de rechazar el acceso o la corrección de su información personal, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto que se indican a continuación. Le solicitaremos que presente su queja por escrito.

Acusaremos recibo de su queja lo antes posible después de recibirla por escrito. A continuación, investigaremos las circunstancias de su queja y le proporcionaremos una respuesta en un plazo razonable.

Si aún no está satisfecho con la forma en que manejamos su queja, puede presentar una queja formal ante la Oficina del Comisionado de Información de Australia en:

• Teléfono: 1300 363 992 (si llama desde fuera de Australia, incluida la Isla Norfolk, llame al: +61 2 9284 9749)
• Servicio Nacional de Retransmisión:
  • Los usuarios de TTY deben llamar al 133 677 y luego solicitar el 1300 363 992
  • Los usuarios de Speak and Listen deben llamar al 1300 555 727 y luego preguntar por el 1300 363 992
  • Los usuarios de retransmisión de Internet se conectan al Servicio Nacional de Retransmisión y luego piden 1300 363 992
• Correo: Oficina del Comisionado de Información de Australia, GPO Box 5218, SYDNEY NSW 2001
• Fax: +61 2 9284 9666
• Correo electrónico: consultas@oaic.gov.au
• Sitio web: https://www.oaic.gov.au/privacy/making-a-privacy-complaint

Cómo contactarnos

Si desea contactarnos acerca de su información personal, para obtener más información o presentar una queja, debe comunicarse con nuestro Gerente Comercial a la siguiente dirección de correo electrónico: info@aivl.org.au.

Esta Política de privacidad se actualizó por última vez el 18 de octubre de 2021.